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课程二:运用PDP促进高绩效的沟通

来源:广州吉利企业管理顾问有限公司   发布日期:2014-8-21 10:03:00 点击:579

参加对象: 企、事业单位总经理、部门经理等

课程时长:1 

课程目标:

1、   教会学员运用PDP来帮助自己对特质进行自我认知,了解自己的优势和短板

2、   帮助学员了解自身和团队成员的行为调整与工作状态

3、 学习高绩效沟通、冲突管理和影响他人的有效手段

4、 通过PDP报告和小组辅导,帮助学员掌握如何有效激励自己和他人

课程收益: 

1、 学会在最短的时间内了解自己和他人的个性特质、优势和激励点

2、 了解团队成员在工作情境中的压力状态和满意度,帮助其进行压力管理和调试 

3、学会诊断情景领导力中,个人应该如何改善领导的风格,提高自身在组织内的影响力

4、学会如何高效地与不同特质的人员进行有意义的沟通,做到知己知彼,用人之长。

 

课程大纲:

第一部分:自我认知,PDP 报告解读

1.         个人的个性特点和优势,以及可能存在的盲点,做到清晰的自我认知。

2.         个人在工作中的调整,压力和满意度分析。

3.         帮助了解他人是如何看待自己,并且告知个人在情景领导中修炼的结果。

第二部分:知己知彼, 高绩效沟通

1.         探讨不同个性的自然的沟通风格和易于接受的沟通风格,学习如何解决冲突。

2.         视频诊断: 通过沟通视频和情景模拟,分析诊断成功和失败沟通原因,并提出解决方案。

3.         高绩效沟通的要点

 

 

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